En skrivbordstjänst avser en IT-tjänst som tillhandahålls slutanvändare för att stödja deras dagliga arbete vid deras arbetsstation. Detta inkluderar vanligtvis hantering av hårdvara (datorer, skrivare), mjukvara (installation, support, licenshantering) samt användarsupport vid problem. Syftet är i praktiska sammanhang.